Politique d’expédition – [Nom de la boutique]

1. Délais de traitement des commandes

• Toutes les commandes sont préparées à la main dans notre atelier.

• Le délai de préparation est généralement de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.

• Les produits personnalisés ou les calendriers de l’Avent peuvent nécessiter un délai supplémentaire (indiqué sur la fiche produit).

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2. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison pour la France et l’international :

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou la période (Noël, soldes…).

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3. Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande et apparaissent avant le paiement.

• Livraison gratuite à partir de 60 euro d'achats.

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4. Suivi de commande

• Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis.

• Vous pouvez suivre votre commande directement via le transporteur choisi.

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5. Problèmes de livraison

• En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, contactez-nous rapidement à lesfondantsdevicky@yahoo.com

• Nous ferons le nécessaire pour remplacer ou rembourser votre commande après vérification.

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6. Livraison internationale

• Nous livrons également à l’international (Europe et autres pays).

• Les délais et frais sont indiqués au moment du paiement.

• Les éventuels droits de douane ou taxes sont à la charge du client.